Наші сервіси
Шановні споживачі!
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» в умовах введення воєнного стану відповідно до Указу Президента України № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні", затвердженого Законом України № 2102-ІХ від 24.02.2022 р. продовжує надавати повний комплекс послуг як єдина абонентська служба, а саме: консультації щодо нарахувань, перерахунків та оплати за житлово-комунальні послуги, зміни власника особового рахунку та укладення договорів з виконавцями послуг, прийняття на облік та актуалізації показань лічильників, вирішення питань заборгованості, розшуку платежів тощо.
Звертаємо увагу, що сервісні центри приймають відвідувачів за попереднім записом та визначеним переліком питань і під час повітряної тривоги призупиняють свою роботу!!!
Пропонуємо користуватись ДИСТАНЦІЙНИМИ КАНАЛАМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ, зокрема:
- особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань вузлів розподільного обліку теплової енергії, постачання гарячої води і централізованого водопостачання (лічильників);
- особистий прийом в сервісному центрі – за попереднім записом та визначеним переліком питань
- месенджер на Facebook-сторінці – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами;
- Skype-зв’язок – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (логіни в таблиці);
- Telegram–канали – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (нікнейми в таблиці);
- скриньки для прийому звернень та показань лічильників (адреси в таблиці нижче);
- (044)247-40-40 – сall-центр: для консультацій та передачі показань лічильників;
- 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного;
- стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників (номери у таблиці нижче);
- зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для оперативних консультацій;
- розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення;
- електронний рахунок – для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку;
- розділ «Додатковий сервіс» – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників (044) 233-23-04, (096) 233-23-04, (095) 233-23-04, (073) 233-23-04.
Район |
Адреси розміщення скриньок |
Логін у Skype |
Telegram |
Телефони |
Голосіївський |
пр-т Науки, 11 |
CKS_GOLOS_1 |
@CKS_GOLOS | |
Дарницький |
вул. К. Заслонова, 22 |
CKS_DARN_1 |
@CKS_DARN | |
Деснянський |
вул. Радунська, 18 |
CKS_DESN_1 |
@CKS_DESN | |
Дніпровський |
вул. Миропільська, 13А |
CKS_DNIPR_1 |
@CKS_DNIPR | |
Оболонський |
пр-т Володимира Івасюка, 57 |
CKS_OBOLON_1 |
@CKS_OBOLON | |
Печерський |
Кловський узвіз, 24 |
CKS_PECH_1 |
@CKS_PECH | |
Подільський |
пр-т Георгія Гонгадзе, 20Е |
CKS_PODIL_1 |
@CKS_PODIL | |
Святошинський |
бул. Вернадського, 63А |
CKS_SVIAT_1 |
@CKS_SVIAT | |
Солом’янський |
вул. Донця, 21-Б |
CKS_SOLOM_1 |
@CKS_SOLOM | |
Шевченківський |
вул. Довженка, 10 |
CKS_SHEV_1 |
@CKS_SHEV |
Час роботи фахівців:
понеділок-четвер: з 8:30 до 17:30
п’ятниця: з 8:30 до 16:15
перерва з 13:00 до 13:45