ЦКС Споживачам Наші сервіси

Наші сервіси

Шановні споживачі!

Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» в умовах введення воєнного стану відповідно до Указу Президента України № 64/2022 "Про введення воєнного стану в Україні", затвердженого Законом України № 2102-ІХ від 24.02.2022 р. продовжує надавати повний комплекс послуг як єдина  абонентська служба, а саме: консультації щодо нарахувань, перерахунків та оплати за житлово-комунальні послуги, зміни власника особового рахунку та укладення договорів з виконавцями послуг, прийняття на облік та актуалізації показань лічильників, вирішення питань заборгованості, розшуку платежів тощо.

Звертаємо увагу, що сервісні центри приймають відвідувачів за попереднім записом та визначеним переліком питань і під час повітряної тривоги призупиняють свою роботу!!!

Пропонуємо користуватись ДИСТАНЦІЙНИМИ КАНАЛАМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ, зокрема:  

  • особистий кабінет на сайті ЦКС – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань вузлів розподільного обліку теплової енергії, постачання гарячої води і централізованого водопостачання (лічильників);
  • особистий прийом в сервісному центрі за попереднім записом та визначеним переліком питань
  • месенджер на Facebook-сторінці  – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами;
  • Skype-зв’язок – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (логіни в таблиці);
  • Telegram–канали – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами (нікнейми в таблиці);
  • скриньки для прийому звернень та показань лічильників (адреси в таблиці нижче);
  • (044)247-40-40 – сall-центр: для консультацій та передачі показань лічильників;
  • 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного;
  • стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників (номери у таблиці нижче);
  • зворотний зв’язок на сайті ЦКС – для оперативних консультацій;
  • розділ «Дистанційне обслуговування» – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення; 
  • електронний рахунок  – для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку;
  • розділ «Додатковий сервіс» – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників (044) 233-23-04, (096) 233-23-04, (095) 233-23-04, (073) 233-23-04.

 

Район

Адреси розміщення скриньок

Логін у Skype

Telegram

Телефони

Голосіївський

пр-т Науки, 11

CKS_GOLOS_1

@CKS_GOLOS

(044)354-86-26

Дарницький

вул. К. Заслонова, 22
вул. А. Ахматової, 2А

CKS_DARN_1

@CKS_DARN

(044)354-81-12

Деснянський

вул. Радунська, 18

CKS_DESN_1

@CKS_DESN

(044)354-81-25

Дніпровський

вул. Миропільська, 13А

CKS_DNIPR_1

@CKS_DNIPR

(044)354-81-28

Оболонський

пр-т Героїв Сталінграда, 57
вул. Ф. Максименка, 16

CKS_OBOLON_1

@CKS_OBOLON

(044)354-86-41

Печерський

Кловський узвіз, 24

CKS_PECH_1

@CKS_PECH

(044)354-81-15

Подільський

пр-т Георгія Гонгадзе, 20Е

CKS_PODIL_1

@CKS_PODIL

(044)354-86-21

Святошинський

бул. Вернадського, 63А
вул. Якуба Коласа, 15Б

CKS_SVIAT_1

@CKS_SVIAT

(044)354-86-24

Солом’янський

вул. Донця, 21-Б

CKS_SOLOM_1

@CKS_SOLOM

(044)354-86-29

Шевченківський

вул. Довженка, 10
вул. Естонська, 5

CKS_SHEV_1

@CKS_SHEV

(044)354-86-06

Час роботи фахівців:

понеділок-четвер: з 8:30 до 17:30
п’ятниця: з 8:30 до 16:15
перерва з 13:00 до 13:45