• Українська
  • English
Order callback

Phone: (044) 591-21-22

Програми навчання

  • (Українська) Семінар “Ефективне управління будинком” для мешканців Печерського, Голосіївського та Шевченківського районів

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • (Українська) Нові можливості оплати комунальних платежів

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • (Українська) Енергоефективність від “Семпала”

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • (Українська) Консультації для киян щодо міської програми співфінансування ремонтних робіт в будинках

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • Seminar: Forms of management of a multi-apartment building. Establishment of a condominium.

    Recently, the inhabitants receive a lot of contradictory information through the media about what happens to their house after 01.07.2016. At the seminar we will help you to understand why it is necessary to manage your building and provide an explanation on how to use the latest amendments of the current legislation in your favor.

     

     

    The seminar will cover the following issues:

    • How does the total building concern the apartment owners?
    • What rights are vested in the owners of apartments?
    • Whose duty is to maintain the building?
    • How to manage ones property consciously?

    The duration of the seminar is 1 hour.

    The seminar is free for initiative groups.

    To participate in the seminar you need to fill out a questionnaire.

    You may learn the next seminar date by phone: 591-21-22.

     

  • Seminar: Forms of management of a multi-apartment building. Formalization of relationships with the Manager.

    Even with information about the ways to manage a multi-apartment building, it is difficult to make the right decision without some experience. The advantages and disadvantages of each management option will be discussed at the seminar.

     

    The seminar will cover the following issues:

    • Overview of ways to manage multi-apartment buildings.
    • Prerequisites for establishment of a condominium.
    • Advantages and disadvantages.

     

    The duration of the seminar is 1 hour.

    To participate in the seminar you need to fill out a questionnaire.

    You may learn the next seminar date by phone: 591-21-22.

  • (Українська) Семінар: “Енергоефективні заходи у Вашому будинку”.

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • (Українська) Практикум : “Як самостійно провести технічне обстеження та енергоаудит Вашого будинку. Вибір та проведення заходів з енергозбереження”.

    Sorry, this entry is only available in Ukrainian.

  • Workshop: “How to create the Association of apartment owners of the house.”

    Основна процедура створення об’єднання співвласників багатоквартирного будинку передбачена чинним законодавством. Проте при практичній реалізації створення об’єднання виникає чимало питань. В результаті навчання  Ви отримаєте практичні навички щодо підготовки до зборів, проведення зборів, та повного документального оформлення створення  об’єднання співвласників багатоквартирного будинку та повний план дій по створенню ОСББ у Вашому будинку.

     

    Тривалість семінару – 5 годин

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22 (графік)

    У вартість включено: інформаційно-консультаційне обслуговування на практикумі, пакет документів створення ОСББ, кава-брейк.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Підготовчі заходи щодо збору інформації по будинку, підходи до взаємодії із співвласниками.
    2. Практичні навички щодо складання необхідних документів для проведення установчих зборів
    3. Процедура реєстрації об’єднання співвласників багатоквартирного будинку

    Заняття відбудеться при наповненні групи на 50%

  • Workshop: How to formalize relationship with the manager without establishment of an OSBB.

    Not all co-owners of multi-apartment buildings are ready to take an active part in management of the building and establishment of a condominium. In this case, the law provides an alternative method of management. As a result of training, you will learn how to formalize the relationship with the manager.

    The workshop will cover the following issues:

    • Definition of “Manager” term.
    • Relationships with the Manager.
    • Collection of information about co-owners of multi-apartment building.
    • Preparation of necessary documents for the contract with the manager.
    • Management of contract with the Manager.

    The duration of the workshop is 5-6 hours.

    The price includes: information and consulting service of the workshop, a package of documents for registration of the relationship with the manager, and a coffee break.

    To participate in the workshop you need to fill out a questionnaire.

    You may learn the next seminar date by phone: 591-21-22. 

    Classes will be held in case of 50% attendance.

     

  • Masterclass: “How to create OSBB”

    Основна процедура створення об’єднання співвласників багатоквартирного будинку передбачена чинним законодавством. Проте при практичній реалізації створення об’єднання виникає чимало питань. В результаті навчання  Ви отримаєте практичні навички щодо підготовки до зборів, проведення зборів, повного документального оформлення створення  об’єднання співвласників багатоквартирного будинку та повний план дій по створенню ОСББ у Вашому будинку.

     

    Тривалість семінару – 3 години

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22 (графік)

    У вартість включено: інформаційно-консультаційне обслуговування на практикумі, роздаткові матеріали, кава-брейк.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Підготовчі заходи щодо збору інформації по будинку, підходи до взаємодії із співвласниками.
    2. Практичні навички щодо складання необхідних документів для проведення установчих зборів.
    3. Процедура реєстрації об’єднання співвласників багатоквартирного будинку.

     

     

  • Implementation of changes in customer service in the management of the company and control over their observance

    Target audience: middle managers.
    To form the schedule and cost of the project is necessary to know the number and hierarchy claimed for training.


    Introduction of service standards;
    Customer Service Standards during reception hours;
    Customer Service Standards remotely (via the hotline);
    Development and implementation of staff assessment (map quality);
    Methodological recommendations for monitoring the quality of service and compliance with service standards for map quality;
    Mechanisms of incentives / penalties subject / non-compliance with service standards.


    To form the schedule and project costs need to know the number and hierarchy claimed for training.

  • The system project: “Change management in the company”.

    Target Audience: Managers at all levels.
    To form the schedule and cost of the project is necessary to know the number and hierarchy claimed for training managers.

     

    The organization of the Head
    System approach to the organization of work, roles and responsibilities
    HR
    change Management
    Time Management
    company Structure


    Centers responsibility
    Isolation of some units
    Internal customers
    Profile position and job description
    Effective communication
    Analysis of the communication process
    Internal and external customers
    Collection and Information Management
    Techniques to overcome objections
    The process of transferring information feedback
    Building an effective team


    Selection, training and staff adaptation
    conflict management
    Motivation of staff
    Corporate Culture
    To form the schedule and project costs need to know the number and hierarchy claimed for training.

  • Analysis of the strengths and weaknesses of the algorithm of interaction of the employees of the company (workshop).

    Duration – 5 hours


    “Dzhont” is a fascinating symbiosis of training and teamwork of the detective story. All participants involved in the process of collecting and analyzing data, identifying allies and opponents continuously feel the importance of their participation. Every known and only the information in order to clarify all subjects and achieve this goal should be to exchange information with all participants.
    Identifying leadership potential
    Improving communication between staff
    Development of technique of asking questions, clarification and analysis of the information received, determining the reliability of information, establishing causation
    Identifying personnel reserve
    Analysis of strengths and weaknesses in the algorithm of interaction between staff
    Formation of reserve management
    Removing barriers to communication
    Recognition and confrontation manipulation

     

    To form the schedule and project costs need to know the number and hierarchy claimed for training.

  • Training Course: Start of condominiums after registration.

    Module 1 (4:00)
    Start after the creation of condominiums: Determination of forms of government.
    Methods and forms of building management benefits and risks.
    Technical inspection of the house.
    Estimating or search service providers (1 or more of the company).
    module 2
    Working with a monopoly, a transition from a management company or housing department for condominiums, a sequence of actions.
    module 3
    Contracts with service providers.
    Lifts, removal of solid waste, electricity common areas and elevators, water supply, irrigation, operational control service, security, bank, staffing (if self) contract with the manager (if the manager).
    module 4
    Financial management of a condominium (purchase of software for printing receipts. Purchase of tools for cleaning, electricity, plumbing …).
    Monitoring and reporting to owners.
    Work with accounts receivable.
    module 5
    Maintenance and repair of housing stock in condominiums.
    Energy conservation in residential buildings.
    Workflow.

Subscribe to competitions and promotions

×

Order callback

Or call us:
(044) 591-21-22

×

Send a message

Or call us:
(044) 591-21-22

×

Registration form

Which is the most convenient time for training?

Or call us:
(044) 591-21-22

×

Форма реєстраціі на обраний курс

Який для вас найзручніший час для навчання?

Або зателефонуйте нам:
(044) 591-21-22

×