Замовити дзвінок

Телефон: (044) 591-21-22

Програми навчання

  • Семінар “Ефективне управління будинком” для мешканців Шевченківського, Святошинського та Солом`янського районів

    Безкоштовний семінар «Ефективне управління будинком»

     

    З метою навчання власників квартир у багатоквартирних будинках та інформування щодо нових можливостей Центром навчання ефективним комунікаціям «Платформа комфорту» при КК «Центр комунального сервісу» організовується семінар, на якому будуть обговорюватися:

    • Форми управління будинком: всі за та проти;
    • Міські програми співфінансуваня, в яких можуть приймати участь ОСББ/ЖБК та будинки комунальної власності;
    • Енергоефективність-доступна для всіх.

         Запрошуємо мешканців Шевченківського, Святошинського та Солом`янського районів, 21 вересня о 17.00 до Шевченківського сервісного центру Комунального концерну «Центр комунального сервісу»  за адресою: вул. Довженка, 10. 

     

    До зустрічі у Вашому районі!  Реєстрація за тел. 591-21-22

  • Комунальний лікбез для мешканців Печерського, Голосіївського та Шевченківського районів

         Маєте питання в сфері ЖКГ? Не встигаєте за змінами та нововведеннями? Провідні спеціалісти та юристи Навчального центру «Платформа комфорту» КК «ЦКС» нададуть відповіді на всі Ваші питання, зокрема: як заповнити квитанцію та розрахувати суму до сплати, що потрібно знати про холодне та гаряче водопостачання, які відбулися зміни в законодавстві в сфері ЖКГ,  якими електронними сервісами для  оплати комунальних послуг можна скористатися, які існують форми управління будинком та як прийняти участь в міських програмах співфінансування ремонтів у будинках.

         Запрошуємо мешканців Печерського, Голосіївського та Шевченківського районів 28 вересня о 17.00 до Міського сервісного центру Комунального концерну «Центр комунального сервісу»  за адресою Кловський узвіз, 24.

     

    До зустрічі у Вашому районі! Реєстрація за тел. 591-21-22

  • Консультації для киян щодо міської програми співфінансування ремонтних робіт в будинках

    Департаментом житлово-комунальної інфраструктури оголошено про проведення конкурсу для житлових будинків м. Києва щодо реалізації проекту зі співфінансування ремонтних робіт та енергоефективних заходів у житлових будинках старших 10 років.

    Наші спеціалісти розкажуть про процедуру проведення даного конкурсу та про алгоритм дій для мешканців будинків, які бажають взяти в ньому участь.

     Початок о 14.00. Попередній запис за тел. 591-21-22.

  • Семінар: “Варіанти управління багатоквартирним будинком. Створення ОСББ”.

    Останнім часом через засоби масової інформації до мешканців надходить чимало суперечливої інформації про те, що станеться з його будинком після 01.07.2016 р.

    На семінарі ми допоможемо розібратися у тому навіщо керувати своїм будинком та

    надамо  роз’яснення про те, як скористатись останніми змінами чинного законодавства на свою користь.

     

    Тривалість семінару – 1 година.

     

    Семінар проводиться безкоштовно для ініціативних груп.

    для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Яким чином власники мають відношення до усього будинку?
    2. Якими правами наділені власники квартир?
    3. Обов’язок утримувати будинок – чий він?
    4. Як свідомо керувати своєю власністю?
  • Семінар: “Варіанти управління багатоквартирним будинком. Оформлення взаємовідносин з управителем”.

    Навіть маючи інформацію про спосіб управління багатоквартирним будинком без певного досвіду важко вибрати спосіб управління. На семінарі розглядатимуться  переваги та недоліки кожного з варіантів управління.

     

    Тривалість семінару – 1 година.

    Семінар проводиться безкоштовно для ініціативних груп.

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Огляд основних способів управління багатоквартирним будинком.
    2. Передумови для створення об’єднання співвласників багатоквартирного будинку. Переваги та недоліки.
  • Семінар: “Енергоефективні заходи у Вашому будинку”.

    Технічне обстеження своїми силами – об`єктивна реальність.

    Спеціалісти  поділяться своїм досвідом з Вами.tumblr_static_bl75cjpyta0wwwg4oc0coko04_2048_v2

     

     

    Початок семінару о 16-00.

    Тривалість семінару 1,5 години.

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Подробиці за тел. 591-21-22

  • Практикум : “Як самостійно провести технічне обстеження та енергоаудит Вашого будинку. Вибір та проведення заходів з енергозбереження”.

    На рік Україна закуповує 18,6 млрд. м3 газу опалення, реально використовуєлише 7,2 млрд. м3, отже 11,4 млрд. м3 – це втрати. З них – 2,4 млрд. м3 – втрати в системі центрального теплопостачання, а 9,0 млрд. м3 – втрати безпосередньо в будинках. Для того, щоб уникнути таких втрат необхідно проводити заходи з теплоенерго модернізації в багатоквартирних будинках.

    Для цього рекомендують провести технічне обстеження та енергоаудит будинку.

    Це достатньо дороговартісні заходи.

    Ми всі, як правило, знаємо недоліки своїх будинків.

    Своїми силами теж реально провести технічне

    обстеження та енергоаудит.

     Наші спеціалісти розкажуть Вам, як це зробити,

    як обрати будівельні матеріали та визначитись з

    першочерговими заходами, які дадуть значну економію.

    Також ми обговоримо, як скористатися державними та місцевими програмами

    підтримки, компенсувати частину витрат.

     

    14666194_1782895918656453_9077800544074181006_n

     

    Окрім лекцій Ви також отримаєте:

    • Сертифікати про проходження навчання;
    • консультації фахівців та відповіді на Ваші запитання;
    • презентації та матеріали по лекціям в електронному вигляді.

    Увага! Навчання розпочнеться за умови формування групи слухачів – від 15 осіб.

     

    Початок семінару о 14-00.

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Подробиці за тел. 591-21-22

     

  • Практикум: “Як створити об’єднання співвласників багатоквартирного будинку”.

    Основна процедура створення об’єднання співвласників багатоквартирного будинку передбачена чинним законодавством. Проте при практичній реалізації створення об’єднання виникає чимало питань. В результаті навчання  Ви отримаєте практичні навички щодо підготовки до зборів, проведення зборів, та повного документального оформлення створення  об’єднання співвласників багатоквартирного будинку та повний план дій по створенню ОСББ у Вашому будинку.

     

    Тривалість семінару – 5 годин

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22 (графік)

    У вартість включено: інформаційно-консультаційне обслуговування на практикумі, пакет документів створення ОСББ, кава-брейк.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Підготовчі заходи щодо збору інформації по будинку, підходи до взаємодії із співвласниками.
    2. Практичні навички щодо складання необхідних документів для проведення установчих зборів
    3. Процедура реєстрації об’єднання співвласників багатоквартирного будинку

    Заняття відбудеться при наповненні групи на 50%

  • Практикум: “Як оформити взаємовідносини із управителем не створюючи ОСББ”.

    Не всі співвласники багатоквартирних квартир готові приймати активну участь в управлінні будинком та створювати об’єднання співвласників багатоквартирного будинку. У такому випадку законодавство передбачає альтернативний спосіб управління. В результаті навчання Ви дізнаєтесь, як правильно оформити взаємовідносини з управителем.

     

    Тривалість семінару – 4 – 5 годин

    Для участі у семінарі Вам потрібно заповнити анкету.

    Дізнатись найближчу дату семінару можна за тел. 591-21-22 (графік)

    У вартість включено: інформаційно-консультаційне обслуговування на практикумі, пакет документів для оформлення взаємовідносин з управителем, кава-брейк.

     

    На семінарі будуть висвітлені наступні питання:

    1. Визначення поняття «Управитель», взаємовідносини з ним.
    2. Збір інформації про співвласників багатоквартирного будинку.
    3. Складання необхідних документів для укладення договору з управителем.
    4. Контроль виконання договору з управителем.

    Заняття відбудеться при наповненні групи на 50%

  • Вікторина для дітей «Бережи довкілля» з практичною грою «Сортуй правильно» – за замовленням.

     

    Лист від Умки.

    Маленького ведмежати. Який разом з мамою і татом krug-solntsa-zolotogo

    мешкає на далекій півночі. Проте зараз їхній домівці

    загрожує небезпека.

    Умка благає розібратися у чому справа, і як можна

    йому допомогти.

     

    Діти розгадуючи тематичні загадки, слухаючи

    повчальні історії  та під час гри ” сортуй правильно”,

     навчаються, як врятувати свою  планету та

    домівку сім`ї Умки.

     

    Подробиці за тел. 591-21-22

     

     

  • Впровадження змін в обслуговуванні клієнтів в компанії та контролю за їх дотриманням. За замовленням.

    Цільова аудиторія: менеджери середньої ланки.
    Для формування графіку та вартості проекту необхідно знати кількість та ієрархію заявлених до навчання співробітників.

    • Впровадження стандартів обслуговування;
    • Стандарти обслуговування клієнтів під час особистого прийому;
    • Стандарти обслуговування клієнтів дистанційно (через гарячу лінію);
    • Розробка та впровадження системи оцінювання працівників (карта якості);
    • Методологічні рекомендації щодо контролю за якістю надання послуг та дотримання стандартів обслуговування за картою якості;
    • Механізми заохочень/стягнень при дотриманні/недотриманні стандартів обслуговування.

    Для формування графіку та вартості проектів необхідно знати кількість та ієрархію заявлених до навчання співробітників.

  • Системний проект: “Управління змінами в компанії”. За замовленням.

    Цільова аудиторія: менеджери всіх рівнів.
    Для формування графіку та вартості проекту необхідно знати кількість та ієрархію заявлених до навчання менеджерів.

    1. Організація роботи керівника
      Системний підхід в організації роботи, ролі та відповідальності
      Управління персоналом
      Управління змінами
      Тайм-менеджмент
    1. Структура компанії
      Створення центрів відповідальності
      Ізоляція функцій деяких підрозділів
      Внутрішні клієнти
      Профіль посади та посадова інструкція
    1. Ефективна комунікація
      Аналіз процесу комунікації
      Внутрішні та зовнішні клієнти
      Збір та управління інформацією
      Прийоми подолання заперечень
      Процес передачі інформації, зворотний зв’язок
    1. Побудова ефективної команди
      Підбір, навчання та адаптація персоналу
      Управління конфліктами
      Мотивація персоналу
      Корпоративна культура

    Для формування графіку та вартості проектів необхідно знати кількість та ієрархію заявлених до навчання співробітників.

  • Аналіз сильних та слабких сторін в алгоритмі взаємодії співробітників компанії – кабінетна гра «ДЖОНТ». За замовленням.

    Тривалість – 5 годин

     

    «Джонт» являє собою симбіоз тренінгу і захоплюючої командної гри з детективним сюжетом.  Всі учасники приймають участь у процесі збору та аналізу даних, виявленні союзників та противників, безперервно відчувають важливість своєї участі. Кожному відома виключно частина інформації і для того, щоби з’ясувати всі сюжети та досягнути поставленої мети необхідно налагодити обмін інформацією зі всіма учасниками.

    1. Виявлення лідерського потенціалу
    2. Удосконалення комунікації між співробітниками
    3. Розвиток техніки постановки  питань, уточнення і аналізу одержаної  інформації, визначення достовірності інформації, встановлення причинно-наслідкового зв’язку
    4. Виявлення кадрового резерву
    5. Аналіз сильних і слабких сторін в алгоритмі взаємодії співробітників
    6. Формування управлінського резерву
    7. Зняття бар’єрів у спілкуванні
    8. Розпізнавання і протистояння маніпуляціям

    Для формування графіку та вартості проектів необхідно знати кількість та ієрархію заявлених до навчання співробітників.

  • Навчальний курс: Старт діяльності ОСББ після реєстрації.

    Модуль 1

    • Старт після створення ОСББ: Визначення форми управління
    • Способи та форми управління будинком, переваги та ризики.
    • Виконавці робіт з утримання будинку. Підбір та управління персоналом.
    • Технічне обстеження будинку.

    Модуль 2

    • Робота з монополістами.
    • Перехід від Керуючої Компанії або ЖЕКу до ОСББ, послідовність дій.
    • Вивезення твердих побутових відходів.

    Модуль 3

    • Договори з виконавцями послуг (Ліфти, електропостачання місць загального користування та ліфтів, водопостачання-полив, оперативно-диспетчерська служба, охорона).
    • Отримання ознаки неприбутковості:
      • Порядок ведення Реєстру неприбуткових установ та організацій;
      • Необхідні умови за яких надається рішення про внесення до Реєстру;
      • Перелік документів, що подаються до ДФС;
      • Нова форма реєстраційної заяви №1-РН.
    • Відкриття поточного рахунку (процедура та перелік документів);
    • Наказ про облікову політику ОСББ, документообіг, робочий план бухгалтерських рахунків.
    • Прийом на роботу, укладення трудових договорів та цивільно-правових угод, штатний розклад, посадові інструкції.
    • Друк квитанцій на утримання будинку та прибудинкової території. Програмне забезпечення для друку, або надання послуги підрядною організацією.

    Модуль 4

    • Фінансове планування та облік доходів та витрат:
      • Надходження (доходи) ОСББ, формування резервного та ремонтного фондів;
      • Статті витрат ОСББ;
      • Фінансовий рік, зміни до кошторису.
    • Заробітна плата:
      • Фонд оплати праці та нюанси нарахування;
      • Податки та збори, термін їх сплати;
      • Звітність (Звіт ЄСВ, Звіт 1-ДФ). Строки подання до фіскальної служби. Штрафні санкції.
    • Розрахунки з підзвітними особами. Придбання за готівку необхідних матеріалів, засобів для прибирання, канцтоварів і т.д.
    • Контроль та звітність перед співвласниками:
      • Ревізійна комісія або запрошений аудитор;
      • Надання щомісячної інформації співвласникам.
    • Первинні бухгалтерські документи. Обов’язкові реквізити при складанні первинних бухгалтерських документів.
    • Як перевірити майбутнього постачальника послуг.
    • Фінансова та податкова (річна) звітність ОСББ.
    • Робота з дебіторською заборгованістю.

     Модуль 5

    • Технічне обслуговування та ремонт житлового фонду в ОСББ.
    • Енергозбереження у житлових будинках (технічна та фінансова складова).

    Окрім лекцій Ви також отримаєте:

    • Сертифікати про проходження навчання;
    • консультації фахівців та відповіді на Ваші запитання;
    • презентації та матеріали по лекціям в електронному вигляді.

     

    Тривалість курсу – 20 годин (5 днів по 4 години).

     

    Увага! Навчання розпочнеться за умови формування групи слухачів – від 15 осіб.

     

    Всіх бажаючих просимо вчасно зареєструватися за тел. 591-21-22 або на сайті.

Підписатись на конкурси і акції

×

Замовити зворотній дзвінок

Або зателефонуйте нам:
(044) 591-21-22

×

Відправити повідомлення

Або зателефонуйте нам:
(044) 591-21-22

×

Форма реєстраціі на курси

Який для вас найзручніший час для навчання?

Або зателефонуйте нам:
(044) 591-21-22

×

Форма реєстраціі на обраний курс

Який для вас найзручніший час для навчання?

Або зателефонуйте нам:
(044) 591-21-22

×